Política de privacidade
Esta política explica como a Costa Sol Homes trata dados pessoais quando utiliza o nosso site ou os nossos serviços de compra e venda, arrendamento residencial e alojamento turístico.
Última atualização: 18 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
- Titular do site
- Inmo Costa Sol Homes, S.L.
- Nome comercial
- Costa Sol Homes
- NIF
- B19942572
- Estabelecimento permanente e endereço de contacto
- Calle Salvador Allende 21, Local C, 29620 Torremolinos, Málaga, Spain
- admin@csh.com
- Telefone
- +34 952 381 906
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, escreva para admin@csh.com.
2. Âmbito de aplicação
Esta política aplica-se a visitantes, utilizadores registados, compradores, vendedores, proprietários, senhorios, arrendatários, hóspedes, representantes, colaboradores e qualquer pessoa que contacte a CSH. Os serviços de terceiros ligados ao site têm políticas próprias.
3. Dados que podemos tratar
- Dados de identificação e contacto, incluindo nome, apelidos, nome preferido, morada, e-mail, telefone e idioma.
- Dados da conta, pesquisas guardadas, imóveis seguidos ou descartados, notas privadas e preferências de comunicação.
- Requisitos imobiliários, pedidos, visitas, propostas, instruções, contratos e comunicações.
- Dados necessários para vendas, arrendamentos e alojamentos, incluindo proprietários, arrendatários, hóspedes, reservas e pagamentos.
- Documentos de identificação e informações financeiras, profissionais ou sobre beneficiários efetivos exigidas por obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou de prevenção do branqueamento de capitais.
- Dados técnicos e de segurança, como endereço IP, navegador, dispositivo, registos de acesso e preferências de cookies.
4. Finalidades e fundamentos jurídicos
- Pedidos e visitas: diligências pré-contratuais e interesse legítimo em responder eficazmente.
- Contas, pesquisas, alertas, notas e preferências: prestação do serviço solicitado.
- Vendas, compras e arrendamentos: diligências pré-contratuais, execução contratual e obrigações legais.
- Identidade, fraude e branqueamento: obrigações legais e proteção dos interesses legítimos da CSH e dos clientes.
- Marketing: consentimento quando necessário ou relação anterior nos limites legais; pode opor-se ou cancelar a subscrição a qualquer momento.
- Funcionamento e segurança: interesse legítimo; os cookies não essenciais dependem do consentimento.
5. Origem dos dados
Normalmente recebemos os dados diretamente de si. Também podem provir de representantes, proprietários, agências parceiras, portais imobiliários ou de reservas, prestadores de pagamentos, consultores e fontes ou registos públicos quando exista fundamento jurídico.
6. Destinatários
Quando necessário, podemos comunicar dados às partes de uma operação, agências parceiras, advogados, notários, conservadores, consultores, fornecedores tecnológicos, plataformas, prestadores de pagamento, seguradoras e autoridades competentes. Não vendemos dados pessoais.
7. Transferências internacionais
Se um fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, utilizaremos uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outra garantia válida.
8. Conservação
Conservamos os dados durante o período necessário e, depois, pelos prazos legais. Os dados da conta permanecem enquanto esta estiver ativa; os pedidos durante um período razoável de acompanhamento; e os documentos contratuais, fiscais, contabilísticos, de prevenção do branqueamento ou de registo de hóspedes durante os prazos previstos na legislação respetiva.
9. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, retirar o consentimento e, quando aplicável, não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas. Contacte admin@csh.com. Poderemos verificar a sua identidade. Pode ainda reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis. Nenhum sistema é totalmente infalível; comunique qualquer suspeita de problema ao nosso endereço de privacidade.
11. Menores
O portal imobiliário não se destina a menores. Nos serviços de alojamento, tratamos os seus dados apenas quando fornecidos por um progenitor, tutor ou adulto responsável e necessários para a reserva ou cumprimento legal.
12. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões com efeitos jurídicos baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
13. Cookies e alterações
Os cookies são explicados na política e no painel de preferências. Poderemos atualizar esta política por alterações jurídicas, técnicas ou dos serviços; a versão vigente e a data serão publicadas aqui.
