Gizlilik politikası

Bu politika, Costa Sol Homes’un web sitemizi veya satış, konut kiralama ve tatil kiralama hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Site işletmecisi: Inmo Costa Sol Homes, S.L.
Ticari ad: Costa Sol Homes
NIF: B19942572
Daimi işyeri ve iletişim adresi: Calle Salvador Allende 21, Local C, 29620 Torremolinos, Málaga, Spain
E-posta: admin@csh.com
Telefon: +34 952 381 906

Gizlilik soruları veya haklarınızı kullanma talepleri için admin@csh.com adresine yazın.

2. Kapsam

Bu politika ziyaretçiler, kayıtlı kullanıcılar, alıcılar, satıcılar, mülk sahipleri, kiraya verenler, kiracılar, misafirler, temsilciler, iş ortakları ve CSH ile iletişime geçen herkes için geçerlidir. Bağlantı verilen üçüncü taraf hizmetlerin kendi politikaları vardır.

3. İşleyebileceğimiz veriler

Ad, soyad, tercih edilen ad, adres, e-posta, telefon ve dil dâhil kimlik ve iletişim bilgileri.
Hesap bilgileri, kayıtlı aramalar, takip edilen veya elenen mülkler, özel notlar ve iletişim tercihleri.
Mülk gereksinimleri, talepler, gösterimler, teklifler, talimatlar, sözleşmeler ve yazışmalar.
Satış, kiralama ve konaklama için gerekli sahip, kiracı, misafir, rezervasyon ve ödeme bilgileri.
Yasal, vergi, muhasebe veya kara para aklamayı önleme yükümlülükleri gerektirdiğinde kimlik belgeleri ile mali, mesleki veya gerçek faydalanıcı bilgileri.
IP adresi, tarayıcı, cihaz, erişim kayıtları ve çerez tercihleri gibi teknik ve güvenlik verileri.

4. Amaçlar ve hukuki dayanaklar

Talepler ve gösterimler: sözleşme öncesi işlemler ve etkili yanıt vermedeki meşru menfaat.
Hesaplar, aramalar, bildirimler, notlar ve tercihler: talep edilen hizmetin sunulması.
Satış, satın alma ve kiralama: sözleşme öncesi işlemler, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler.
Kimlik, dolandırıcılık ve kara para aklama: yasal yükümlülükler ile CSH ve müşterilerin meşru menfaatlerinin korunması.
Pazarlama: gerektiğinde onay veya yasal sınırlar içindeki mevcut ilişki; istediğiniz zaman itiraz edebilir veya abonelikten çıkabilirsiniz.
İşletim ve güvenlik: meşru menfaat; zorunlu olmayan çerezler onaya dayanır.

5. Veri kaynakları

Verileri genellikle doğrudan sizden alırız. Hukuki dayanak bulunduğunda temsilcilerden, mülk sahiplerinden, ortak acentelerden, emlak veya rezervasyon portallarından, ödeme sağlayıcılarından, danışmanlardan ve kamu kaynakları ya da sicillerden de alabiliriz.

6. Alıcılar

Gerektiğinde verileri işlemin tarafları, ortak acenteler, avukatlar, noterler, siciller, danışmanlar, teknoloji sağlayıcıları, platformlar, ödeme sağlayıcıları, sigortacılar ve yetkili makamlarla paylaşabiliriz. Kişisel verileri satmayız.

7. Uluslararası aktarımlar

Bir sağlayıcı verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlerse yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri veya başka bir geçerli güvence kullanırız.

8. Saklama

Verileri amaç için gereken süre boyunca ve ardından yasal süreler kapsamında saklarız. Hesap verileri hesap aktifken, talepler makul bir takip süresince; sözleşme, vergi, muhasebe, kara para aklamayı önleme ve misafir kayıt belgeleri ise ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca tutulur.

9. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik talep edebilir, onayınızı geri çekebilir ve uygun olduğunda yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmamayı isteyebilirsiniz. admin@csh.com adresine yazın. Kimliğinizi doğrulayabiliriz. Ayrıca İspanya Veri Koruma Kurumuna (AEPD) şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Güvenlik

Makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir sistem tamamen hatasız değildir; şüpheli güvenlik sorunlarını gizlilik adresimize bildirin.

11. Reşit olmayanlar

Emlak portalı reşit olmayanlara yönelik değildir. Konaklama hizmetlerinde çocukların verilerini yalnızca ebeveyn, vasi veya sorumlu yetişkin sağladığında ve rezervasyon ya da yasal uyum için gerektiğinde işleriz.

12. Otomatik kararlar

Yalnızca otomatik işlemeye dayalı ve hukuki sonuç doğuran kararlar almayız.

13. Çerezler ve değişiklikler

Çerezler, çerez politikamız ve tercih panelimizde açıklanır. Bu politikayı hukuki, teknik veya hizmet değişikliklerine göre güncelleyebiliriz; geçerli sürüm ve tarih burada yayımlanır.