Política de privacidad
Esta política explica de forma clara cómo Costa Sol Homes trata sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o se relaciona con nosotros en materia de compraventa, alquiler residencial o alquiler vacacional.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular del sitio
- Inmo Costa Sol Homes, S.L.
- Nombre comercial
- Costa Sol Homes
- NIF
- B19942572
- Establecimiento permanente y dirección de contacto
- Calle Salvador Allende 21, Local C, 29620 Torremolinos, Málaga, Spain
- Correo electrónico
- admin@csh.com
- Teléfono
- +34 952 381 906
Para consultas o para ejercer sus derechos de protección de datos, escriba a admin@csh.com.
2. A quién y a qué se aplica esta política
Se aplica a visitantes del sitio web, usuarios registrados, compradores, vendedores, propietarios, arrendadores, inquilinos, huéspedes, representantes, colaboradores y cualquier persona que contacte con CSH. Los servicios de terceros enlazados desde este sitio se rigen por sus propias políticas.
3. Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, nombre preferido, correo electrónico, teléfono, dirección e idioma.
- Datos de cuenta, búsquedas guardadas, propiedades seguidas o descartadas, notas privadas y preferencias de comunicación.
- Información sobre requisitos inmobiliarios, consultas, visitas, ofertas, encargos, contratos y comunicaciones.
- Información necesaria para compraventas, alquileres y gestión de alojamientos, incluidos datos de propietarios, inquilinos, huéspedes, reservas y pagos.
- Documentación de identidad, información económica, profesional o sobre titularidad real cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de prevención del blanqueo de capitales.
- Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y preferencias de cookies.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y organizar visitas: medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en responder eficazmente.
- Crear y administrar cuentas, búsquedas guardadas, alertas, notas y preferencias: prestación del servicio solicitado y gestión de la relación con el usuario.
- Prestar servicios de venta, compra, alquiler residencial y alquiler vacacional: medidas precontractuales, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Verificación de identidad, prevención del fraude y blanqueo de capitales: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en proteger a clientes y a CSH.
- Comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea necesario o, cuando la ley lo permita, relación previa sobre servicios similares. Puede oponerse o darse de baja en cualquier momento.
- Funcionamiento, seguridad y mejora del sitio: interés legítimo. Las cookies no esenciales se basan en su consentimiento.
5. Procedencia de los datos
Normalmente obtenemos los datos directamente de usted. También podemos recibirlos de una persona que le represente, propietarios, agencias colaboradoras, portales inmobiliarios o de reservas, proveedores de pago, asesores profesionales y fuentes o registros públicos cuando exista una base jurídica.
6. Destinatarios
Podemos comunicar datos, cuando sea necesario, a propietarios o partes de una operación, agencias colaboradoras, abogados, notarios, registradores, asesores, proveedores tecnológicos, portales inmobiliarios o de reservas, entidades de pago, aseguradoras y autoridades competentes. No vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o plataformas pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, utilizaremos una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida exigida por la normativa aplicable.
8. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, después, bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa; las consultas, durante el seguimiento razonable de la relación; la documentación contractual, fiscal y contable, durante los plazos legales; y la documentación sujeta a prevención del blanqueo o registro de huéspedes, durante los plazos exigidos por su normativa específica.
9. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, retirar su consentimiento y solicitar no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando proceda. Escriba a admin@csh.com. Podemos pedir información razonable para verificar su identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente infalible; si detecta un problema de seguridad, comuníquelo a nuestro correo de privacidad.
11. Menores
El portal inmobiliario no está dirigido a menores. En servicios de alojamiento podemos tratar datos de menores únicamente cuando sean facilitados por sus padres, tutores o responsables y resulte necesario para la reserva o el cumplimiento legal.
12. Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
13. Cookies y cambios
La información detallada sobre cookies se facilitará en nuestra Política de cookies y en el panel de preferencias. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios; publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización.
